Términos y Condiciones

General

Todos los contratos que generados de la aceptación por nuestra parte de los pedidos realizados con nosotros están sujetos a los siguientes Términos y Condiciones y ninguna variación, modificación o sustitución de dichos Términos y Condiciones será vinculante a menos que se acuerde expresamente por escrito. los pedidos en particular presentados con formularios de pedido de compra propios de los clientes serán aceptados por nosotros solo con la condición y con el entendimiento expreso de que nuestras responsabilidades serán determinadas únicamente por estos Términos y Condiciones y al aceptar y realizar dicho pedido se considerará que no hemos alterado o ampliado de ninguna manera nuestras responsabilidades o obligaciones según lo establecido en estos Términos y condiciones.

Tarifa plana de envío

Los productos que se muestran en el sitio web como elegibles para el envío de tarifa plana son determinados únicamente por la Compañía. La Compañía puede cambiar la lista de productos elegibles en cualquier momento.

Cualquier producto elegible para envío con tarifa plana no será elegible para esta promoción si la cantidad total de ese producto solicitado excede las 10 libras por peso bruto o dimensional. En tales circunstancias, se aplicarían tarifas de envío Económica o Express a la compra.

En el caso de que se compren varios artículos de línea, todos los productos que se compren deben ser elegibles para el envío con tarifa plana para que se aplique el envío con tarifa plana al pedido. Si alguno de los artículos de línea no es elegible para el envío con tarifa plana, todo el carrito de compras se considerará no elegible para el envío con tarifa plana. En ese caso, se aplicarían tarifas de envío Económico o Express en la compra.

Los productos excluidos del envío de tarifa plana incluyen, entre otros, artículos con cualquier dimensión superior a 2 metros, cualquier artículo que requiera una paleta o caja de exportación para el transporte, artículos peligrosos (incluidos artículos con baterías de iones de litio) y artículos pesados ​​o voluminosos como como escaleras, armarios, etc.

El envío de tarifa plana solo está disponible para pedidos completados en nuestro sitio web.

Envío estándar

Los productos que se muestran en el sitio web como elegibles para envío estándar son determinados únicamente por la Compañía. La Compañía puede cambiar la lista de productos elegibles en cualquier momento.

Cualquier producto elegible para envío estándar no será elegible para esta promoción si la cantidad total de ese producto pedido excede las 15 libras por peso bruto o dimensional. En tales circunstancias, se aplicarían tarifas de envío Económica o Express a la compra.

En el caso de que se compren varios artículos de línea, todos los productos que se compren deben ser elegibles para el envío estándar para que se aplique el envío estándar al pedido. Si alguno de los artículos de línea es elegible para el Envío estándar, todo el carrito de compras se considerará no elegible para el Envío estándar. En ese caso, se aplicarían tarifas de envío Económico o Express en la compra.

Los productos excluidos del envío estándar incluyen, pero no se limitan a, artículos con cualquier dimensión superior a 2 metros, cualquier artículo que requiera una paleta o caja de exportación para el transporte, artículos peligrosos (incluidos artículos con baterías de iones de litio) y artículos pesados ​​o voluminosos como escaleras, armarios, etc.

El envío estándar solo está disponible para pedidos completados en nuestro sitio web.

El descuento del 10% solo se aplica a pedidos realizados a través de nuestro(s) sitio(s) web; Este descuento no se puede utilizar con cotizaciones formales proporcionadas por Raptor Supplies. El descuento es válido únicamente en precios de productos sin IVA; no es elegible para su uso en cargos de envío y manipulación. No se puede combinar con otras promociones o descuentos. Esta promoción puede ser modificada o cancelada por la Compañía en cualquier momento sin previo aviso.

Precios y especificaciones

Nos reservamos el derecho de alterar cualquier precio o las especificaciones, tipos o modelos de productos en cualquier momento y todos los productos se venden sujetos a los precios y condiciones vigentes en el momento de la entrega. No interpretaremos la entrada de un pedido y su reconocimiento por nosotros como una aceptación por nuestra parte de dicho pedido a cualquier precio en particular. Los precios de los bienes se refieren a la entrega en fábrica a menos que se indique expresamente lo contrario.

Licencias de importación

El cliente será responsable de obtener cualquier licencia de importación y cumplir con todas las regulaciones que rigen la admisión de la mercancía en el país de destino y para el pago de todos los derechos de aduana, derechos portuarias y otros cargos.

la fecha de entrega

Las fechas de entrega dadas por nosotros son solo aproximadas y no se puede aceptar ninguna responsabilidad por cualquier pérdida, lesión, daño o gastos resultantes de cualquier retraso en la entrega por cualquier causa, ni ningún retraso dará derecho al cliente a cancelar cualquier pedido o a negarse a aceptar la entrega.

los bienes Devueltas

No estamos obligados a aceptar la devolución de los bienes suministrados a los clientes. Cuando se acepten dichos productos para su devolución, nos reservamos el derecho de realizar un cargo de manejo a nuestra entera discreción.

Cancelación

Nos reservamos el derecho de hacer cargos de cancelación para cualquier pedido cancelado antes de la entrega. Cuando los bienes se han pedido según las especificaciones individuales de los clientes, el cargo por cancelación puede ser sustancial.

Empaque

Cuando los productos se vendan embalados, el alcance del embalaje y/o la protección será a nuestra discreción a menos que el cliente estipule un embalaje especial, en cuyo caso dicho embalaje se cobrará extra

Fuerza mayor

En caso de que nos retrasemos o no podamos hacer la entrega debido a un acto de Dios, Disturbios civiles de Guerra, Prohibición de restricciones gubernamentales o parlamentarias , o promulgación de cualquier tipo de reglamentos de importación o exportación huelga cierre patronal disputa comercial dificultad para obtener trabajadores o daños materiales de accidentes de incendio de maquinaria o cualquier otra causa fuera de nuestro control estaremos en libertad de cancelar o suspender el contrato sin incurrir en ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño resultante de la misma.

Servicios de datos e ingeniería

Proporcionamos a petición servicios de datos y ingeniería relacionados con la aplicación o el uso de los productos suministrados por nosotros. No seremos responsables y no asumimos ninguna responsabilidad por daños de caulquier tipo, sostenido directa o indirectamente por cualquier persona en o a través de la adopción o el uso de dichos datos o servicios de ingeniería en su totalidad o en parte.

Pagos

A menos que se acuerde específicamente lo contrario, el cliente debe realizar el pago en su totalidad antes de que cualquier producto sea enviada o el cliente debe abrir una carta de irrevocable de crédito a la que debe agregarse la confirmación de un London Bank para ser nominado por nosotros

Título

A menos que acuerdemos expresamente lo contrario por escrito, la propiedad de los bienes suministrados por nosotros no pasará al cliente hasta que se haya realizado el pago total de compra. Pero el riesgo pasará al cliente cuando entreguemos los bienes al cliente o a un transportista u otro depositario con el propósito de transmitirlos al cliente. El beneficio y/o el producto de cualquier trato por parte del cliente con, o incorpore bienes a la reserva de título anterior se mantendrá en fideicomiso para nosotros.

Interpretación

Cualquier contrato que surja de una cotización por nosotros se interpretará en todos los aspectos de acuerdo y se regirá por la ley inglesa y el cliente acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses en cualquier disputa o diferencia de cualquier tipo que pueda surgir con respecto a la contrato.

La garantía

Garantizamos que todos los productos nuevos vendidos por nosotros están libres de defectos en el material o la mano de obra. Nuestra responsabilidad en virtud de esta garantía es limitada a reparar cualquier product o productos que se devuelvan dentro de un año a partir de la fecha en que el producto se entregó al cliente y que estamos satisfechos en nuestro examen de haber sido defectuosos en material o fabricación. Incluidos en esta garantía son los costos de mano de obra incurridos por nosotros en la fabricación de dicho product o componente.

Esta garantía se otorga con la condición de que:

  • a)Se nos notificará por escrito dentro de los catorce días si se aparece dichos defectos y el producto o componente defectados se devuelven tan pronto como sea razonablemente posible o cuando esto no sea práctico puesto a disposición para su inspección por nosotros
  • b)A nuestro juicio, el equipo se ha instalado correctamente y normalmente se utiliza de acuerdo con las instrucciones proporcionadas para su instalación, operación y mantenimiento
  • c)A menos que las cifras de rendimiento y las tolerancias de rendimiento hayan sido estipuladas por el comprador y acordadas con nosotros en el momento de la compra de product. No seremos responsables en ausencia de cualquier defecto en el material o la mano de obra por no obtener un rendimiento particular.
  • d)Si el producto ha sido alterado a nuestro juicio, desmontado, reparado, manipulado con daños descuidados o utilizado de cualquier manera que afecte negativamente a su rendimiento o condición, no seremos responsables de ningún defecto que surja de su uso.
  • e)e) No seremos responsables de los defectos derivados por uso de piezas de repuesto o reemplazo de repuesto no autorizadas o recomendadas por nosotros
  • f)Cualquier producto o componenete defectuosa reemplazada por nosotros pasará a ser de nuestra propiedad.
  • g)La decisión de reparar o reemplazar una componenete defectuosa bajo reclamación de garantía será por nuestra discreción
  • h)Excluido de esta garantía los componente que necesitan reemplazo debido al desgaste normal
  • i)El transporte a nuestra obras de cualquier producto o componenete devueltas a nosotros bajo una reclamación de garantía será responsabilidad y a costo de reclamante
  • j)No aceptamos ninguna responsabilidad de pérdidas o daños que pasa a los prodcutos de los clientes mientras dichos productos están en tránsito hacia o desde nosotros o en posesión de o en tránsito hacia o desde nuestros agentes
  • k)No damos ninguna garantía con respecto a los productos suministrados por nosotros excepto la garantía anterior y sin perjuicio de la generalidad de lo anterior no tendremos ninguna responsabilidad, ya que sea por contrato o de otro modo, con respecto a cualquier defecto en los productos, cualquier pérdida o daño por lesión resultante de dichos defectos o de cualquier trabajo realizado en relación con los mismos. En ninguna circunstancia seremos responsables de ninguna pérdida consecuente, daño sufrido, incluida cualquier pérdida de uso, pérdida de contrato, pérdida de beneficios. Nuestra responsabilidad no excederá en ningún caso el valor de los bienes en relación con los cuales se realiza la reclamación.
  • l)El comprador reconoce que el product que se compró en consideración del pago por precio y del compromiso del producto de comprador a
    • Observar todas las prácticas comerciales prudentes en relación con la instalación y el usuario para que el producto no se utilice cuando se encuentra en una condición insegura por cualquier razón
    • en la medida en que el producto se incorpore a otro producto, asegúrese de que dicho producto está en buen estado de funcionamiento y que dicha incorporación está de acuerdo con lo que el fabricante requeriría
    • garantizar que los usuarios del prodcuto estén adecuadamente informados de sus obligaciones en relación con el uso del producto;
    • observar la legislación de salud y seguridad en el trabajo, modificada de vez en cuando, en relación con el product suministrado

por lo que no seremos responsables en ningún aspecto como resultado del incumplimiento por parte del comprador de las condiciones a) a d) establecidas anteriormente

La garantía anterior se otorga sin perjuicio de los derechos legales de los compradores.

Directiva europea de venta a distancia (DSD)

Los clientes que nos compran por los medios definidos en la DSD como "venta a distancia" y que son personas físicas según la definición de la DSD tienen derecho dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de los productos y sin motivo alguno a cancelar su pedido y a que se les reembolse el precio pagado. haber pagado Los clientes deben devolver los productos a su cargo, y los productos deben llegar a nuestro premises en estado como nuevo y en su embalaje original.

Este derecho de cancelación no se aplica a los productos fabricados bajo pedido especial e identificados como tales por nosotros al cliente en el momento de realizar el pedido.

Restricción en el uso del producto

Los siguientes términos destacan el uso de productos al comprar desde RAPTOR SUPPLIES.


Restricción en el uso del producto

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